簽寬頻 Plan，好多時都會被銷售員游說綁長約：「送 Router」、「送電視」、「送你$1000 回贈」⋯⋯ 但你知唔知道，合約入面可能藏住好多陷阱？
「解約會唔會罰好多？」 「自動續約唔知唔覺又綁多幾年？」
呢篇就係為咗幫你了解最新綁約陷阱，唔再中伏！
Table of Contents
香港寬頻用戶情況點？（2024最新 OFCA 數據）
根據香港通訊事務管理局（OFCA）統計，截至2024年底：
- 住宅寬頻滲透率達 96.8%
- 光纖服務（FTTH/B）用戶比例達 86.1%
寬頻雖然普及，但投訴同樣多。消委會指出，過去一年有大量寬頻投訴，包括：
- 自動續約唔講清楚
- 提早解約被高額罰款
- 優惠口講有，實際無寫入合約
講明白啲：寬頻合約唔係你以為咁簡單，一唔小心就俾人「鎖死」幾年。
供應商點解咁鍾意你綁約？
因為佢哋：
- 📉 可以留住你，唔怕你轉台
- 📈 收入穩定，每個月收錢
- 💰 Sales 有佣金，推長約自然落力
你著唔著數？睇你有冇睇清楚條款先。
【5大寬頻綁約陷阱】逐個拆解
1. 自動續約唔通知
有啲供應商會「期滿自動續約」，唔會提前通知。
結果：你明明想轉台，但唔覺意已經續多一年，仲用原價收你錢。
✅ 解法：
- 問清楚：「期滿會唔會自動續？」
- 用 Google 行事曆／手機設提醒
2. 解約罰款唔清楚
- 有啲罰款係「剩低幾多月就罰幾多月」
- 有啲要你退返晒送過嘅野（Router、禮品）
✅ 解法：
- 問：「解約罰幾多？固定罰金？定係百分比？」
- 要求書面寫低 or email 備存
3. 回贈／優惠碼唔入合約
- 有啲話送 $500，但唔寫入合約，取消就無得拎
- 有啲 Plan 用優惠碼先拎到優惠，但無紀錄就當冇
✅ 解法：
- Screenshot 優惠頁面
- 優惠碼／回贈內容列明喺 WhatsApp／email
4. Router 原來係租用（唔係送）
- 講到明「包 Router」，其實係月租形式
- 到期唔交返仲要收「清潔費」或「維修費」
✅ 解法：
- 問：「係送定租？幾錢？」
- 確認合約條款有寫：送定要交返
5. 轉台優惠唔係想轉就得
- 有啲供應商話送你 $500 轉台，但你要跟足流程（例如出示中止通知）
- 唔知規矩就拎唔到優惠，仲有機會罰多筆
✅ 解法：
- 先 call 客服問清楚流程
- 保留 WhatsApp 或 email 確認紀錄
簽 Plan 前必睇：安心合約 Checklist ✅
✅ 問清楚：合約完幾時？會唔會自動續？
✅ 解約罰款點計？送禮／Router 要退嗎？
✅ Screenshot／儲低全部優惠資訊（網站 + WhatsApp）
✅ 唔好當場簽！拎返屋企慢慢睇條款
✅ 查 OFCA 網站／睇清供應商官方條款
總結：寬頻 Plan 唔睇清，分分鐘變陷阱
現時全港大部分屋苑都有 2–4 間寬頻供應商覆蓋，你有選擇權，就唔洗急住簽。
記住：
- 📅 善用行事曆，記住到期日
- 🕵️♂️ 多比較，唔好俾銷售講幾句就簽
- 📜 睇清楚每一項細則
延伸閱讀：
【2025 光纖寬頻比較】新登記轉台上網Plan優惠攻略，差距可超過$3,000！🔥
【5G寬頻比較2025】村屋、短租用戶首選？5G上網方案實測＋最抵攻略
【2x1000M寬頻】係咪真係快？適合邊啲人？全港比較＋伏位逐個拆
（資料只供參考，實際收費及優惠由供應商決定，各公司的收費不定期更新。）GetFromHome.com 盡力確保這裡所提供的優惠/資訊正確，不過由於商戶可能隨時改變/撴銷/限制優惠條款和內容，所以我們並不能確保大家必定能夠取得優惠，大家需查看商戶最新資訊，我們並不會為未能取得優惠而賠償損失；此外，請注意，所有優惠由商戶提供，我們並不會負擔商戶的任何法律責任，我們並不會向大家送出優惠/現金回贈，敬請留意！
